Los aportes sociales individuales ordinarios, son aquellos valores aportados mensualmente, en la forma prevista en el estatuto por cada uno de los asociados, sea persona natural o persona jurídica, para contribuir al incremento patrimonial de Cooacueducto.
Cuando el asociado decida no continuar con el vinculo asociativo con la Cooperativa. Para esto se debe realizar la solicitud de Retiro ante el Consejo de Administración.
En todos la red de cajeros Servibanca a nivel Nacional, en todos los cajeros que cuenten con el logo de la red Plus a nivel Internacional.
Sistema de Audio Respuesta para todos los usuarios vinculados a la red a través de la línea 018000521124 o desde moviles 0343542324, para reportar el bloqueo por robo y/o pérdida de la tarjeta.
Es importante que siempre que planee viajar se notifique previamente para que al utilizarla se identifique la transacción y así evite bloqueos preventivos. Este proceso puede realizarse en la Cooperativa o a través de tel 3683100
Para reportar un fallecimiento, debe comunicarse a la central de información de Coopserfun-Los Olivos al 3404055 en Bogotá, 018000911134 a nivel nacional o al #317 desde un celular (Operador movistar, Claro, Tigo y Avantel). El servicio de atención telefónico está disponible todo los días del año las 24 horas
Para consultar tu saldo sin ningún costo puedes ingresar a www.COOACUEDUCTO.coop/ Servicios en línea las 24 horas del día.
Los Ahorros Permanentes pueden ser cruzados con la deuda presentada en COOACUEDUCTO o retirado cada 2 años hasta el 80% del valor actual.
COOACUEDUCTO cuenta con diferentes alternativas para que puedas realizar los pagos de tus obligaciones sin tener que desplazarte a la Cooperativa:
- Pago a través de servicios en Línea por botón PSE.
- Consignación a cuenta de ahorros banco de Bogotá # 035518505. (recuerda que si vas a tomar esta opción debes enviar el comprobante de pago al correo de coordinador.cartera@cooacueducto.coop para realizar el abono)
Al mes podrás realizar hasta un total de 3 retiros gratis cada uno por valor de $600.000 para un total de $1.800.000 a través de cajeros Servibanca