Plan Exequial
- Coopserfun
COOACUEDUCTO, le ofrece la oportunidad de tomar voluntariamente el Plan Exequial para usted y sus beneficiarios.
Desde el 1 de julio de 2018 Cooacueducto cuenta con el Plan de previsión Exequial con Coopserfun-Los Olivos, a través del cual el asociado y sus beneficiarios contarán con el cubrimiento del 100% del servicio funerario y destino final de acuerdo a las condiciones incluidas en el Plan.
¿Qué hacer en caso del fallecimiento del asociado o alguno de sus beneficiarios?
- Para reportar un fallecimiento, debe comunicarse a la central de información de Coopserfun-Los Olivos al 3404055 en Bogotá, 018000911134 a nivel nacional o al #317 desde un celular (Operador movistar, Claro, Tigo y Avantel). El servicio de atención telefónico está disponible todo los días del año las 24 horas.
¿Qué incluye el Plan Exequial?
- Cubrimiento a nivel nacional en caso de fallecimiento del asociado o beneficiario(s) (previamente inscritos)
- Traslado inicial del cuerpo del fallecido desde el lugar de defunción en coche fúnebre
- Traslado aéreo de la persona fallecida a nivel nacional
- Arreglo del cuerpo, que garantiza su preservación para la velación
- Cofre fúnebre en referencias : Barú, Plenitud, Cruz Pulida, Arcángel y cofre de cremación
Salas de velación
- Todas la salas de velación de la Red Nacional Los Olivos
- Salas VIP (Sedes Palermo y Restrepo)
Durante la velación:
- Asistencia de protocolo y acompañamiento de un asesor, durante el tiempo de la velación y hasta cementerio o destino final.
- Servicio personalizado en sala con un asesor de protocolo.
- Salas de velación hasta por 24 horas, excepto en Antioquia donde el servicio solo es permitido por 12 horas.
- Arreglo floral en sala de velación.
- Conjunto recordatorio (Libro de oración, Registro de asistencia y denario).
- Servicio de cafetería gratuito (tinto, agua y aromática).
- Servicio de teléfono y fax local sin costo adicional.
- Servicio de porta retratos digital (en las sedes que se ofrece el servicio), con el que la familia podrá publicar fotografías y mensajes de la persona fallecida.
- Servicio de velación virtual en las sedes donde existe el servicio.
- Una serie de (6) carteles impresos por cada servicio.
En el Cortejo:
- Cinta membretada con el nombre de la persona fallecida.
- Coopserfun-Los Olivos coordinará con los familiares del fallecido y/o responsable, la ceremonia religiosa de acuerdo al culto o creencia que profesen, coordinará el traslado del fallecido y sus acompañantes al sitio donde se realizarán las exequias.
- Transporte público urbano local desde la sala de velación al sitio de exequias, para un máximo de 50 acompañantes en ciudades capitales y ciudades intermedias.
- Cubre exhumación de restos, urna fúnebre y osario o cenizario (dependiendo del servicio en lote, bóveda o cremación).
Destino Final:
- Uso de lote o bóveda en uso temporal para inhumación por (4) años o el tiempo establecido por la autorizada local, en cementerios distritales, municipales o privados.
- Cremación en cementerios privados, distritales o municipales. (Incluye cenizario)
Otros Servicios:
- Reconocimiento del valor del flete correspondiente a la repatriación de las cenizas hasta por valor equivalente a 1.5 SMMLV
- Auxilio por no utilización del servicio en lugares donde si existan funerarias de la Red Los Olivos equivalente a 1.5 SMMLV.
- Auxilio o compensación: En caso de presentarse el fallecimiento de un beneficiario registrado en un lugar donde no existan funerarias adscritas a la Red nacional Los Olivos, Coopserfun reconocerá un auxilio o compensación de acuerdo con el valor pagado por tal concepto con un límite máximo de 2.72 SMMLV, previa presentación de la solicitud y comprobación de la ocurrencia del fallecimiento. Si el fallecido es un menor de 7 años se otorgará el 50% de la suma antes mencionada. (para la reclamación se tendrá un plazo de (90) días calendario contados a partir de la fecha del fallecimiento y Coopserfun tendrá un plazo de 30 días calendario para efectuar el pago)
- Descuentos sobre la tarifa particular en los servicios de odontología (Hasta un 30%) y medicina estética (Hasta un 20%) en Coodontólogos.
- Descuento del 30% en servicios particulares (familiares no inscritos en el plan Exequial del titular) en salas de velación Los Olivos y Jardín parque cementerio Los Olivos en Bogotá.
- Columbario a perpetuidad en el Jardín parque cementerio Los Olivos Bogotá.
- Cubrimiento por (6) meses sin costo para los beneficiarios previamente inscritos en caso de fallecimiento del asociado titular.
- Por retiro del asociado: Con el Plan Unidos por siempre, Coopserfun respetará la continuidad del afiliado titular y sus beneficiarios, con la posibilidad de efectuar el pago de manera particular.
- Trámites legales y notariales
- Apoyo Psicológico
Asistencia para mascotas:
- Consulta médica veterinaria a domicilio y/o red de veterinarias (2 eventos por año)
- Orientación médica veterinaria telefónica
- Auxilio para medicamentos en caso de accidente
- Servicio de eutanasia por accidente o enfermedad grave
- Servicio de incineración de la mascota fallecida (La incineración es colectiva y no se entregan cenizas)
- Vacunación de refuerzo en red de veterinarias)
- Para adquirir los servicios de veterinaria debe comunicarse a la línea 018000941004 a nivel nacional y desde Bogotá al 5114562.
