SERVICIO EXEQUIAL A TRAVES DE OLIVOS
Servicios Exequiales
COOACUEDUCTO, le ofrece la oportunidad de tomar voluntariamente el Plan Exequial para usted y sus beneficiarios.
COOACUEDUCTO cuenta con el Plan de previsión Exequial con Coopserfun-Los Olivos, a través del cual el asociado y sus beneficiarios contarán con el cubrimiento del 100% del servicio funerario.
GRUPO FAMILIAR QUE PUEDO CUBRIR CON ESTE PLAN
Afiliado Principal
Tres (3) beneficiarios sin límite de edad
Entre cónyuge, compañero (a) permanente, padres y/o suegros.
Siete 7 Beneficiarios Menores de setenta 70 años
Hijos, Hijastros, Hermanos, Hermanastros, Padrastros, Primos, Sobrinos, Tíos, Abuelos, Nietos, Cuñados, Yernos, Nueras, Personal del Servicio Doméstico
Dos Mascotas
Entre PERRO o GATO, solo cubre la incineración colectiva y atención telefónica veterinaria, un evento por mes.
¿Cómo reportar un fallecimiento?
Comuníquese a la central de información de Coopserfun – Los Olivos al (601) 340 40 55 en Bogotá, 01 800 0911 134 a nivel nacional o al #317 desde un celular (Operador movistar, Claro, Tigo y Avantel). El servicio de atención telefónico está disponible todo los días del año las 24 horas.
SERVICIOS
EN EL DECESO
• Atención y orientación todo el año las veinticuatro (24) horas del día a través de la Central de Información teléfono 3404055 en Bogotá y #317 para operadores móviles Movistar, Claro, Tigo y Avantel.
• Traslado inicial del cuerpo del fallecido desde el lugar de defunción (Residencia, Clínica o Medicina Legal) en coche fúnebre hasta el laboratorio de la funeraria de la Red Nacional LOS OLIVOS en una distancia de hasta ochenta (80) Km., dentro del perímetro urbano del lugar donde se encuentre la sede de LOS OLIVOS, por vía terrestre transitable para vehículos funerarios.
• Traslado en carroza fúnebre en Bogotá cuyo modelo no supere cinco (5) años de antigüedad y a nivel nacional según disponibilidad al lugar de las honras fúnebres y al sitio del destino final por vía terrestre para vehículo funerario, siempre y cuando se encuentre dentro del mismo perímetro urbano del lugar de la velación. Lo anterior, de acuerdo con los convenios vigentes y disponibilidad al momento de la prestación del servicio.
• Traslado en carroza fúnebre en Bogotá cuyo modelo no supere cinco (5) años de antigüedad y a nivel nacional según disponibilidad al lugar de las honras fúnebres y al sitio del destino final por vía terrestre para vehículo funerario, siempre y cuando se encuentre dentro del mismo perímetro urbano del lugar de la velación. Lo anterior, de acuerdo con los convenios vigentes y disponibilidad al momento de la prestación del servicio.
• Traslado nacional del cuerpo del afiliado fallecido, por vía aérea en vuelos comerciales de acuerdo a discreción del capitán de la aeronave según como lo establecen las normas y directrices de la Aeronáutica Civil o traslado por vía terrestre transitable para vehículos funerarios, entre dos (2) ciudades o municipios, sin límites perimetrales. Tanto los traslados terrestres como aéreos no son ajenos a las implicaciones que, por fuerza mayor, como de orden público, de orden legal, por afectación de vías, por afectación climatológica, etc.; puedan retrasar la entrega del cuerpo o modificar el trayecto inicialmente acordado. Adicionalmente COOPSERFUN debe cumplir con los protocolos y disposiciones que para tal efecto dispongan las aerolíneas y las autoridades aeroportuarias; por lo tanto, los retrasos, embalaje y demás situaciones particulares, dependerán de tal cumplimiento, lo cual el CONTRATANTE acepta y reconoce.
• Traslado nacional del cuerpo del afiliado fallecido, por vía aérea en vuelos comerciales de acuerdo a discreción del capitán de la aeronave según como lo establecen las normas y directrices de la Aeronáutica Civil o traslado por vía terrestre transitable para vehículos funerarios, entre dos (2) ciudades o municipios, sin límites perimetrales. Tanto los traslados terrestres como aéreos no son ajenos a las implicaciones que, por fuerza mayor, como de orden público, de orden legal, por afectación de vías, por afectación climatológica, etc.; puedan retrasar la entrega del cuerpo o modificar el trayecto inicialmente acordado. Adicionalmente COOPSERFUN debe cumplir con los protocolos y disposiciones que para tal efecto dispongan las aerolíneas y las autoridades aeroportuarias; por lo tanto, los retrasos, embalaje y demás situaciones particulares, dependerán de tal cumplimiento, lo cual el CONTRATANTE acepta y reconoce.
• Arreglo del Cuerpo en los Laboratorios de las Funerarias adscritas a la Red Nacional LOS OLIVOS y proceso de preservación que garantiza su presentación para la Velación.
• Suministro de cofre o ataúd en cualquiera de las siguientes referencias para Homenajes atendidos en Bogotá: Plenitud, Cruz Pulida, Arcángel, Boreal y Cofre de Cremación. A nivel nacional de acuerdo con la disponibilidad e inventario de las sedes adscritas a la Red Nacional LOS OLIVOS.
DURANTE LA VELACIÓN
• Asistencia de protocolo y acompañamiento de (1) un asesor, durante el tiempo de la velación y hasta el cementerio o destino final.
• Salas de velación hasta por veinticuatro (24) horas excepto en el Departamento de Antioquia, donde el servicio de velación es hasta por doce (12) horas.
• Arreglo floral en sala de velación con cinta membreteada a nombre de COOACUEDUCTO desde el inicio de la velación. El arreglo floral que se ofrece en señal de acompañamiento y respeto, dispuesto para llevar a cabo la velación ubicado sobre el cofre y utilizado en las sedes Olivos en Bogotá (Restrepo, Teusaquillo, Soacha, Palermo y Jardín parque Cementerio), a nivel nacional aplica según disponibilidad e inventarios de la Red Nacional Los Olivos.
• Conjunto recordatorio (Libro de oración, Registro de asistencia y Denario).
• Servicio de teléfono y fax local (en donde exista este servicio).
• Servicio de porta retratos digital (en la sedes que ofrecen el servicio), con el que la familia podrá publicar fotografías y mensajes de la persona fallecida.
• Servicio de velación virtual en las sedes donde exista el servicio.
• Una serie de hasta seis (6) carteles impresos por cada servicio
SALAS DE VELACIÓN DISPONIBLES
- Salas de velación adscritas a la Red nacional Los Olivos
- Salas VIP solo en las sedes: Restrepo, Palermo, Teusaquillo y Sala San Diego. NO están incluidas las salas de velación candelaria de la 98.
EN EL CORTEJO
• Cinta membreteada con el nombre del afiliado fallecido.
• COOPSERFUN coordinara con los familiares y/o responsable, la ceremonia religiosa de acuerdo al culto o creencia que profesen, así mismo coordinará el traslado del fallecido y sus acompañantes al sitio donde se celebraran dichas exequias
• Transporte público urbano local desde la sala de velación al sitio de exequias y destino final, para mínimo cincuenta (50) acompañantes en ciudades capitales y ciudades intermedias
• Pago de impuestos de inhumación; así mismo, la realización de todos los trámites necesarios para obtener la Licencia de inhumación o Cremación, el registro civil o notarial de defunción y demás documentos que se requieran, salvo certificado médico de defunción, que lo debe aportar la familia.
DESTINO FINAL
• Para la ciudad de Bogotá y municipios circunvecinos, uso temporal de lote o bóveda para la inhumación hasta por cuatro (4) años en el Jardín Parque Cementerio los Olivos en la ciudad de Bogotá.
• A nivel nacional, uso temporal de lote o bóveda para la inhumación hasta por cuatro (4) años o un término inferior, de acuerdo con la reglamentación que se determine por parte del cementerio ya sea de orden distrital, municipal o privado.
• Si posee lote o bóveda se pagarán, derechos de administración hasta por una suma equivalente a dos punto tres (2.3 smmlv*), por una (1) sola vez. Se incluye auxilio para osario, de acuerdo con los convenios que tengan las funerarias adscritas a la Red Nacional LOS OLIVOS hasta por la suma equivalente a cero punto cinco (0.5 smmlv*) y se entregará al momento de la exhumación siempre que el afiliado titular haya permanecido vinculado ininterrumpidamente en el plan.
• Cremación de cuerpo en el Jardín Parque Cementerio los Olivos para la ciudad de Bogotá y municipios circunvecinos. A nivel nacional, Cremación de cuerpo en cementerios privados, distritales o municipales, de acuerdo con los convenios que tengan las funerarias adscritas a la Red Nacional LOS OLIVOS
• Columbario a perpetuidad.