Sistema Gestión de calidad

Nuestro Compromiso Certificado

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Ruta de la Excelencia

Nuestra Filosofía de Calidad: Compromiso y Metas en Acción

Política de Calidad

COOACUEDUCTO está comprometida en satisfacer las necesidades y expectativas de los asociados y sus familias, a través de un portafolio de ahorro, crédito y solidario  que fomentan el desarrollo  sostenible. Con el apoyo de un equipo humano altamente competente, una gestión proactiva del riesgo y la adopción de buenas prácticas en responsabilidad social, innovación y comunicación efectiva.

Objetivos de Calidad
  1. Gestionar eficientemente los recurso financieros, con el propósito de soportar la misionalidad de COOACUEDUCTO
  2. Proveer soluciones financieras que incluyan modalidades diversas de ahorro y créditos para los asociados.
  3. Ofrecer servicios innovadores en bienestar social y cultural que mejoren la calidad de vida de los asociados y fortalezcan su vínculo con COOOACUEDUCTO.
  4. Desarrollar procesos de formación que fomenten el aprendizaje y crecimiento personal que impacten a la comunidad y al medio ambiente.
  5. 5. Gestionar el bienestar, capacitación y desarrollo continuo del talento humano que permitan mantener altos niveles de competencia y compromiso.
  6. Fomentar prácticas responsables que impacten positivamente a la comunidad y al medio ambiente.
  7. Gestionar e integrar proactivamente los riesgos relacionados con nuestra misión, la protección de  los diferentes recursos (Humano, infraestructura y financiero) y el cumplimiento normativo.
  8. Gestionar el nivel de satisfacción  de nuestros asociados  y la comunicación efectiva de las partes interesadas.